เป้าหมายของ Wiki ใน Teams คือ เป็นที่ที่สมาชิกในทีมสามารถแชร์โน๊ตร่วมกันได้ ซึ่งจะดูทางการกว่าใช้แชต หรือ conversation กัน
เราสามารถใช้ @ ในการอ้างถึงคนที่ต้องเกี่ยวข้องในโน๊ต แท็บ Wiki จะเป็นแท็บตั้งต้นหากมีการสร้าง Teams ขึ้นมา เราสามารถเปลี่ยนชื่อ หรือลบแท็บนี้ได้
ข้อมูลของ Wiki อยู่ที่ใด
หลังจากที่นั่งลองหาสักพัก ข้อมูลของ Wiki จะอยู่ใน SharePoint ของ Teams ถึงแม้ว่าแต่ละ Channel ใน Teams จะมีแท็บของ Wiki แต่ Teams นั้นจะไม่ได้สร้าง SharePoint จนกว่าจะมี user เปิด Wiki ขึ้นมา ซึ่ง Teams จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมา ชื่อ “Teams Wki Data” ภายใน Team Site
ถ้าเราลองเปิดดู จะเห็นเนื้อหาของแต่ละ Channel ที่ถูกสร้างมา
Wiki Sections และ Pages
ภายใต้แต่ละ Channel เอง ตรงแท็บ Wiki เราสามารถแบ่งเป็น Section และ Page ได้ เหมือนการใช้งาน OneNote แต่ว่า เครื่องมือใช้งาน จะไม่ได้เยอะเท่า
Wiki Files ใน SharePoint
แต่ละ page ใน Wiki นั้นจะจัดเก็บไฟล์นามสกุลไฟล์ .MHT ที่จัดเก็บใน Document Library แต่สิ่งี่น่าประหลาดใจ คือ Modified date มันจะไม่อัพเดต มันจะนับวันที่เพจถูกสร้าง และแต่ละ Section ใน Page จะอยู่ในไฟล์ MHT เดียวกัน
Error เมื่อเปิดไฟล์ Wiki
เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์ MHT จะไปเปิด Word Online และจะเจอ Error ว่า
This page is automatically updated from the Wiki in Microsoft Teams. Any changes made here will be overwritten. To edit this page, open it in Microsoft Teams.
ที่ผมเจอคือ อ่านภาษาอังกฤษได้ แต่อ่านภาษาไทยไม่ได้
Search ไม่ได้
ตรงนี้ ยังเป้นจุดที่ Microsoft ที่ต้องพัฒนา เพราะเราไม่สามารถหาข้อมูลใน Wiki บน Teams, SharePoint Search หรือ Delve ได้ ซึ่งต้องรอให้ Microsoft อัพเดตอีกครั้ง