ในฐานะ Office 365 Admin บางทีการ Support User ในองค์กรที่มีขนาดใหญ่ User ไม่รู้ว่าใครคือผู้รับผิดชอบโดยตรง การ setup แบบนี้จะช่วยเราได้เยอะเลย
ปกติ Helpdesk Contact card จะอยู่หน้าเวลา user ลืมรหัสผ่าน แต่ตอนนี้เราสามารถ custom ให้อยู่ตรง Help หรือเครื่องหมาย “?” ได้แล้ว
ขั้นตอนมีดังต่อไปนี้
1. ไปที่ Organization Profile
2. ทำการ Edit แล้วกรอกเบอร์ อีเมล์ เว็บไซตืที่ติดต่อได้ และคลิก Save
User จะเห็นการเปลี่ยนแปลงเมื่อ Login ครั้งต่อไป แล้วคลิกที่เครื่องหมาย “?” ก็จะปรากฏชื่อ ดังภาพ
