Palakorn Yodchomyan

ผู้นำคนใหม่ของ Skype & Lync หลังจากที่ไมโครซอฟท์เปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ในปี 2013 นี้เพื่อความยืดหยุ่น และเพิ่มเสถียรภาพในองค์กรมากขึ้น โดยแบ่งเป็นตามแต่ละสายงาน ในส่วนของงานด้านวิศวกรรมถูกแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มย่อย หนึ่งในนั้นคือกลุ่ม "Applications and Services Engineering Group" ซึ่งได้ผู้นำคือ Qi Lu (อ่านว่า ฉี ลู่) ในกลุ่มนี้ดูแลครอบคลุมในส่วนของ communication ด้วย ทำให้ Qi Lu จึงกลายเป็นผู้นำของ Skype & Lync ไปโดยปริยาย ต่อจากนี้ไปน่าสนใจเพราะ Qi Lu เองนั้นไม่ธรรมดาถึงขนาดที่ สตีฟ บัลเมอร์ โทรหาเพื่อดึงตัวมาปลุกปั้น Bing Project (ซึ่งตอนนั้นยังเป็นแค่ Live Search อยู่) ผมจะขอเล่าถึง Qi Lu ให้ฟังครับ เริ่มต้นชีวิตเหมือนดั่งละคร Qi Lu เกิดในปี 1961 ต้องเผชิญกับความยากลำบากตั้งแต่วัยเด็ก ครอบครัวต้องต่อสู้จากการถูกข่มเหงในช่วงปฏิวัติวัฒนธรรมของจีน ทำให้พ่อแม่ของเขาเลือกที่จะส่ง Qi Lu...

การสื่อสารถือเป็นเรื่องสำคัญ และในทุกวันนี้เรามีการติดต่อสื่อสารกันในหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Email, Chat, Voice, Video Conference และช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย ไมโครซอฟท์จึงได้เล็งเห็นว่าเราน่าจะรวมทุกบริการในการติดต่อสื่อสารนี้เข้าไว้ด้วยกัน และเรียกมันว่า "การติดต่อสื่อสารแบบรวมศูนย์" หรือ "Unified Communications" โปรแกรมการติดต่อสื่อสารแบบรวมศูนย์ของไมโครซอฟท์ชื่อว่า Microsoft Lync (เป็นการล้อคำกับ link ที่แปลว่า เชื่อมต่อ) ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถติดต่อสื่อสารในหลายรูปแบบผ่านการใช้บริการเดียว, โปรแกรมตัวเดียว และระบบจัดการเดียว ทำให้ง่ายทั้งผู้ใช้เอง และก็ง่ายต่อผู้ดูแลระบบเองอีกด้วย ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานระบบ Microsoft Lync แล้วกว่า 50 ล้านคนทั่วโลก จุดเด่นของ Microsoft Lync ใช้งานง่าย ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์ ประหยัดและลดเวลาในการเดินทาง ลด Costs จากการ Operating ระบบ PBX เนื่องจากตัวระบบ Lync เองสามารถเป็นระบบโทรศัพท์ใช้แทน PBX ได้ หลีกเลี่ยงการอัพเกรดระบบ PBX ทั้งระบบ ไม่มีค่าเสื่อมของอุปกรณ์ Hard Phone ลดคู่สายสัญญาณ (สายเยอะๆ พันกันยุ่ง) เพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาอย่างยั่งยืน ผสานการทำงานกับ Office อย่างเช่น Outlook, SharePoint...

(ที่มาภาพ: evangelyze.net)  ขอแทน Enterprise Edition server ด้วย “EE” และ Standard Edition server ด้วย “SE” Mediation Server - มีหน้าที่สำหรับแปลง Signaling และ Media Lync Server 2010: Deploy ได้ 2 แบบ คือ แบบ collocate คือทำงานร่วมกันบน EE, SE แบบ stand-alone server หรือ pool servers ก็ได้ Lync Server 2013: เหมือนกับ Lync Server 2010 Director Server - มีหน้าที่สำหรับ authenticating Lync Server 2010: Deploy แบบ stand-alone server หรือ pool servers ได้ แต่ไม่สามารถ collocate กับ...

Edge Server เปิดให้ผู้ใช้ติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกับผู้ใช้ภายนอกองค์กรได้ ผู้ใช้ในองค์กรของเราสามารถติดต่อกับองค์กรคู่ค้า(partner) ได้ด้วยการทำ Federation ปัจจุบันสามารถทำ Federation กับ Windows Live, AOL, Yahoo!, และ Google Talk ได้ แต่ต้องใช้ไลเซ่น Public IM Connectivity User Subscription License (“PIC USL”) เฉพาะ Windows Live กับ Skype ไม่ต้องใช้ไลเซ่นเพราะเป็นของ microsoft หมายเหตุ: ผู้ใช้ภายนอกองค์กร หมายถึง ผู้ใช้ที่อยู่ในองค์กรเรา และไม่ได้อยู่ในองค์กรเรา ผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในองค์กรเราแบ่งเป็น 2 ประเภท เป็นองค์กรคู้ค้าติดต่อกันด้วยการทำ Federation ไม่ได้เป็นอะไรกันเลยถือว่าเป็น Guest ซึ่งก็ติดต่อสื่อสารกับเราได้ด้วยการส่ง URL Meeting ไปให้เพื่อทำการ join meeting 3 บริการที่วิ่งผ่าน Edge Server Access Edge Service (หรือ SIP Access) – SIP/TLS:443 Web Conferencing Edge Service –...